Olá a todos!
Começou hoje a última semana do estágio. Agora que estamos na fase final do projecto, é tempo de fazer um ponto de situação. Para trás ficaram as hesitações sobre os conteúdos do programa Fábrica de Startups, qual o método a seguir e como fazê-lo. Já percorremos 7 de 8 etapas, onde desenvolvemos temas como análise de concorrência, estudos de mercado sobre investidores, métricas para controlo do website, processo de entrevistas, muitos processos no ActionFlow, entre outros. Percorremos um longo, que nos pareceu curto, caminho, faltando agora limpar algumas arestas para acabar o estágio em beleza!
Aproveito a oportunidade para vos falar sobre aquilo com que andei a “brincar” na semana passada: Life time value. Este conceito, que é bastante familiar aos alunos de gestão, andou a preencher as minhas páginas de Excel com o nome de “Valor total do cliente”. O António, presidente da Methodus, descobriu uma folha de Excel muito interessante para trabalhar este tema e na semana que passou, o meu trabalho foi estudá-la, testá-la e adaptá-la àquilo que os participantes da Fábrica vão fazer. As conclusões a que cheguei foram interessantes para perceber qual o papel da publicidade na Web para dinamizar o website, qual o grau de propagação do produto através da recomendação de outros (coeficiente viral) e, por fim, quanto é que um cliente nos pode vir a dar a ganhar. Aconselho quem queira ter noção do valor de cada cliente individualmente a experimentar calcular estes dados.
Até daqui a 4 dias
Cristiana Monteiro
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